بنك ABC تونس ينتدب مسؤول علاقات الحرفاء الأفراد

معلومات عن الوظيفة

الوظيفة: مسؤول علاقات الحرفاء الأفراد

صاحب العمل: بنك ABC

الحالة: مستمر

الحد الأدنى للمستوى التعليمي: Bac+3

التخصص العلمي: شهادة في المالية، الاقتصاد، التصرف، إدارة الأعمال أو اختصاص مماثل

الحد الأدنى لسنوات الخبرة: سنتين

وصف الوظيفة

نتدب بنك ABC مسؤول علاقات الحرفاء الأفراد لتسيير وتطوير محفظة من الحرفاء الأفراد والمهنيين، مع الحرص على جودة الخدمات، تحقيق الأهداف التجارية، والحد من المخاطر.

الشروط والمهارات

مستوى Bac+3 فما فوق.

شهادة في المالية، الاقتصاد، التصرف، إدارة الأعمال أو اختصاص مماثل.

خبرة لا تقل عن سنتين في مجال تجاري داخل بنك وفي وظيفة مماثلة.

معرفة ممتازة بالمنتجات والخدمات البنكية.

إلمام جيد بالقطاع البنكي.

التنظيم.

مهارات التواصل.

الحس التجاري.

القدرة على إدارة المخاطر.

القدرة على تطوير العلاقات مع الحرفاء وتحقيق الأهداف.

المهام والمسؤوليات

تحليل محفظة الحرفاء وإعداد خطة العمل التجارية السنوية.

إدارة وتطوير محفظة تضم حوالي 800 حريف.

تحقيق الأهداف التجارية وتطوير مبيعات المنتجات والخدمات البنكية.

استقطاب حرفاء جدد وتوسيع قاعدة الحرفاء.

القيام بزيارات دورية للحرفاء وتطوير العلاقات التجارية.

تقديم خدمة جيدة للحرفاء ومتابعة مطالبهم وشكاويهم.

متابعة الحسابات المدينة المتجمدة والحسابات غير النشطة.

احترام شروط وإجراءات منح القروض ومتابعة ملفات التمويل.

متابعة الديون غير المستخلصة والمساهمة في عملية استرجاعها.

ضمان احترام الإجراءات الداخلية للبنك في جميع العمليات.

متابعة وثائق فتح الحسابات وبيع المنتجات والخدمات البنكية.

متابعة إصدار البطاقات البنكية والودائع لأجل والعمليات المرتبطة بها.

تحديث بيانات ووثائق الحرفاء على أنظمة البنك.

ضمان دقة المعلومات والوثائق وإرسال الملفات المطلوبة للمراقبة الداخلية.

نبذة عن صاحب العمل

يُعد بنك ABC تونس مؤسسة مصرفية دولية تابعة لمجموعة Bank ABC التي تأسست سنة 1980 بمملكة البحرين. تتمتع المجموعة بحضور واسع في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وأوروبا وآسيا والأمريكيتين، وتقدم مجموعة متكاملة من الخدمات والحلول المالية للأفراد والشركات.

الوظائف الأخرى لهالموقع الرسمي

التقديم على الوظيفة